Политика обработки персональных данных

Оператор сервиса

Юридическое наименование, ИНН и адрес оператора будут указаны после подтверждения владельцем сервиса. До этого эта редакция остаётся проектом. Контакт сервиса: info@antiklonwb.ru.

Для чего обрабатываются данные

Политика описывает работу сайта antiklonwb.ru и расширения «Антиклон». Сервис помогает правообладателям готовить документы по товарным знакам для самостоятельной подачи на Wildberries.

• Регистрация, вход и управление доступом – имя, фамилия, email, необязательное название компании, членство в кабинетах и записи сессий.
• Подготовка документов – сведения о правообладателях и представителях, ИНН, регистрационные номера, контакты, необязательный адрес, ФИО директора, изображение подписи и печати, документы о правах и полномочиях.
• Работа с претензиями – выбранные пользователем карточки, артикулы, открытые реквизиты продавцов, текст обращения, приложения и необязательные снимки.
• Приглашение сотрудников – email приглашённого, отправитель, кабинет, срок и состояние приглашения.
• Защита входа – технические сведения о браузере, время запросов, хешированные значения IP и email для ограничения попыток входа.
• Учёт тарифа – кабинет, время успешной генерации, остаток комплектов, применение промокодов. В журнале учёта хранится хеш состава комплекта, без текста претензии и содержимого приложений.
• Обращения по данным – контакт заявителя, содержание запроса и история его исполнения.

Общие положения и категории субъектов

Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она распространяется на посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, приглашённых сотрудников, правообладателей, их представителей и физических лиц, чьи сведения содержатся в материалах претензий.

Оператор отвечает за обработку данных, цели которой определяет самостоятельно. При технической обработке материалов по поручению клиента применяются также условия поручения обработки.

Основания и границы обработки

Для данных, предоставленных самим пользователем, применяются его отдельное согласие и, в необходимых пределах, исполнение соглашения о предоставлении сервиса. Обработка для выполнения обязанностей оператора осуществляется на предусмотренных законом основаниях. Рекламная рассылка не входит в эти цели.

Загружая данные другого лица, клиент определяет законную цель и основание их использования и поручает сервису техническую подготовку и хранение документов. Согласие владельца кабинета не заменяет основание обработки данных сотрудников, представителей или продавцов. Сам по себе открытый доступ к реквизитам не разрешает любое их использование.

Сервис не запрашивает специальные категории персональных данных. Изображение подписи используется только для вставки в документ, а не для биометрической идентификации. Не загружайте избыточные страницы документов, сведения о здоровье или посторонних лицах.

Как данные используются и кому доступны

Операции включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в пределах кабинета, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется программно и, при обращении в поддержку, с участием уполномоченного лица.

Данные кабинета доступны его участникам. Владелец управляет приглашениями и доступом сотрудников. Доступ в другой кабинет не предоставляется автоматически.

Основная база и документы размещаются на сервере Cloud.ru в России. Для кодов входа и приглашений используется Unisender Go: ему передаются адрес получателя и содержание соответствующего письма, без приложений претензий. Отслеживание открытий и переходов в этих письмах отключено.

Юридические наименования поставщиков, условия поручений и расположение обработки должны быть сверены с договорами оператора до утверждения этой редакции. Трансграничная передача оператором для описанных функций не планируется.

Антиклон не публикует документы и не отправляет их продавцам или Wildberries автоматически. Пользователь самостоятельно скачивает и подаёт подготовленные материалы.

Сроки хранения

Учётная запись и рабочие материалы хранятся, пока используются для предоставления сервиса. После обращения о закрытии кабинета оператор определяет данные, подлежащие удалению, и исполняет запрос в сроки закона. Материалы, необходимые для исполнения законной обязанности или урегулирования спора, могут сохраняться при наличии отдельного основания.

Код входа действует 10 минут, приглашение – 7 дней, активная сессия – до 365 дней с продлением при использовании. Истёкшие коды и записи ограничения входа очищаются при следующих запросах входа. Срок действия ссылки не равен сроку удаления записи из базы.

Окончательный срок хранения архивов, технических журналов, записей согласия и резервных копий должен быть утверждён оператором вместе с регламентом удаления до коммерческого запуска. Пока данная редакция является проектом, автоматическое удаление всех этих категорий по единому сроку не заявляется.

Защита данных

Используются HTTPS, вход по одноразовому коду, защищённая cookie сессии, проверка доступа к кабинету, ограничения попыток входа и закрытое хранение документов. Код входа и токен сессии в базе представлены хешами. Организационные меры и доступ обслуживающих лиц закрепляются оператором во внутренних документах.

Ваши права и обращения

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзоре или суде. Направьте обращение на info@antiklonwb.ru, указав email кабинета и суть запроса. При необходимости оператор запросит сведения для подтверждения личности или полномочий, не избыточные для этой цели.

Ответ на запрос о данных предоставляется в сроки, установленные статьёй 20 закона № 152-ФЗ. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение выполняются с учётом статьи 21. При отзыве согласия обработка может продолжаться только при наличии иного законного основания.

Cookies и изменения политики

Фактический состав технических cookies и локального хранилища описан на отдельной странице. Новые цели обработки или необязательная аналитика потребуют обновления документов и, когда это необходимо, отдельного выбора пользователя. Актуальная редакция доступна по этому адресу с указанием версии.

Нормативная основа

При подготовке структуры использованы требования статьи 18.1 закона № 152-ФЗ в КонсультантПлюс. Текст составлен для Антиклона и не является копией политики другого оператора.